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President diary社長ダイアリー

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今年に入って特に紹介のお客様が、
多くなっているように感じています。

実際に紹介率という形で
今年の住宅着工戸数のうち
紹介のお客様の割合を見てみたところ、
33%という数字がでてきました。

今のタカノホームで家を建ててくださっているお客様の
3組に1組は、紹介のお客様で繋がっている
ということになります。

この割合を住宅業界では
一般的には紹介率というのですが、
この数字だけ見ても、
皆さん高いのか低いのかわかりませんよね。

33%!?という感じです。

通常、一般的に住宅業界では、
紹介率は14%が平均であり
一般的だと言われています。

この数字と比較すると、
今の水準が高いことに気付いていただけると
思います。

OBのお客様、そして建築中のお客様から
信頼をいただいた「証(あかし)」として、
素直に喜んでいるところです。

このような分析をしてみると
OBのお客様にタカノホームは
支えれているのだと改めて感じています。
OBのお客様には本当に感謝です。

紹介していただいたOBのお客様のためにも
しっかりと気持ちにお応えしていきたいと
考えています。

少し自慢話になってしまいましたが、
嬉しい話でご紹介させてもらいました。

鷹野 耕治

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代表取締役社長 鷹野耕治
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