伝え方。

こんにちは、川原です

先日、友人の誕生日だったので

仕事帰りに突撃訪問！プレゼントを渡して退散。

それから暫くしてメールが届き

わたしが贈ったプレゼントを実際に使っている写真が添付されていました。

感謝の気持ちだったり、何かを伝えたいときは文章だけだとなかなか伝わりにくかったりしますが

写真があったり、何かひと手間あるだけで伝わり方が違いますね

お客様との何気ないやりとりのひとつひとつに想いを込めて

伝えていきたいなと改めて思いました。